Kyotovaghcd55
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√100以上 コールセンター kpi 379459-コールセンター kpi���覧
nexonpucdyz57
コールセンターにおける kpi は、コールセンター業務の達成度を計測・評価する指標です。 特に、以下の 3 つに関してよく用いられます。 「応対品質」 「顧客満足度」 「効率性」 コールセンター運営において、KPI(Key Performance Indicator:重要業績評...
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